Gerente de Unidades Múltiples
Tiempo completo • 11502 E. 96th St, Owasso
Ser gerente de mercado de unidades múltiples en Andy's Frozen Custard es una oportunidad increíble para alguien que busca trabajar para una empresa emocionante y en crecimiento. El Gerente de Mercado debe tener experiencia liderando tiendas de unidades múltiples en la industria de restaurantes, ya que será responsable de garantizar la satisfacción del cliente y medir el rendimiento financiero de todas las ubicaciones en su área mientras reporta directamente al Gerente de Distrito. Andy's Frozen Custard es un gran lugar para trabajar, y a la gente de aquí le encanta lo que hacen.
Nuestra misión es: "Servir a nuestra comunidad y a su gente creando un entorno que promueva recuerdos a través de nuestro producto superior y nuestro personal excepcional".
Nuestra misión es: "Servir a nuestra comunidad y a su gente creando un entorno que promueva recuerdos a través de nuestro producto superior y nuestro personal excepcional".
RESPONSABILIDADES CLAVE
Las responsabilidades y funciones laborales esenciales incluyen, entre otras, las siguientes:
- Desarrollar el equipo de gestión de tiendas dentro del mercado para ofrecer experiencias legendarias a los clientes en todas las tiendas.
- Impulsar la implementación de los programas de la empresa para cumplir con los objetivos operativos y organizacionales.
- Administrar con integridad, honestidad y conocimiento que promuevan la cultura, los valores y la misión de Andy's Frozen Custard.
- Planifique, identifique, comunique y delegue responsabilidades y prácticas clave al equipo de gestión de la tienda.
- Revise los entornos de las tiendas y los indicadores comerciales clave dentro del mercado para identificar problemas, preocupaciones y oportunidades de mejora.
- Crear planes de implementación de mercado para apoyar la ejecución de iniciativas regionales y de la empresa.
- Hacer un seguimiento constante para garantizar la rendición de cuentas de los planes.
- Supervise y gestione los niveles de personal de gestión en todo el mercado.
- Utilice las herramientas existentes para identificar y priorizar las comunicaciones con el equipo de administración de la tienda dentro del distrito.
- Acceda a recursos externos para respaldar las operaciones de toda la empresa, incluidos marketing, finanzas y desarrollo de tiendas.
- Solicitar comentarios de los clientes para comprender las necesidades de los clientes y las necesidades de la comunidad local.
- Utilice herramientas de información gerencial y analice informes financieros para identificar y abordar tendencias y problemas en el desempeño del distrito.
- Trabajar en la tienda un mínimo de 3 a 5 días a la semana; Debe estar en el horario de la tienda.
CALIFICACIONES
Experiencia
- 5+ años de experiencia en la industria de servicios de alimentos
- Supervisión directa de +20 empleados
- Responsabilidad en la formación y desarrollo de equipos
- Coaching de empleados y planificación de la sucesión en un equipo
- Responsabilidad de programar horas o controlar horas extras
- Experiencia en el análisis de informes financieros
- Experiencia en un entorno complejo y de ritmo rápido
- Experiencia en un entorno de varias unidades
Requisitos básicos
- Debe ser capaz de trabajar varios turnos por semana, incluyendo temprano en la mañana, tardes, días de semana, fines de semana y / o días festivos
- Licenciatura en Administración de Negocios/Hospitalidad (preferido) o experiencia equivalente en el campo
- Diploma de escuela secundaria
- 5+ años de experiencia en gestión de alto nivel
Conocimientos, habilidades y destrezas requeridas
- Capacidad para gestionar las operaciones generales de varias tiendas de forma independiente
- Conocimiento de las operaciones de la industria minorista o de restaurantes
- Habilidades de organización y planificación
- Sólidas habilidades operativas en un entorno de servicio al cliente
- Habilidades de supervisión
- Habilidades de formación en equipo y liderazgo
- Capacidad para mantener la comunicación con la oficina corporativa
- Capacidad para manejar información confidencial y sensible
- Conocimiento práctico de los procesos de negocio y el desarrollo de sistemas
Beneficios
- Igualación de planes 401K
- Seguro de salud, dental, de la vista y de vida
- Oportunidades de ascenso y viaje
- Oportunidades de bonificación
- Vacaciones pagadas, enfermedad y días personales después de 90 días de empleo
Compensación: $65,000.00 - $80,000.00 por año
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
En Andy's Frozen Custard, no solo proporcionamos puestos de trabajo; brindamos carreras! A nuestros empleados se les enseña “al estilo de Andy” a través de nuestros programas de capacitación especializados que les permiten tener éxito. En Andy's, creemos en la promoción desde adentro. De hecho, muchos de nuestros gerentes de tienda comenzaron a trabajar en Andy's como asociados de tienda. A medida que continuamos expandiendo nuestra empresa, las oportunidades disponibles también crecen. ¡Solicite hoy para convertirse en parte del legado de natillas heladas que estamos creando!
(si ya tienes un currículum en Indeed)
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Ambiente divertido y acelerado
Salud + Seguro
Pago competitivo
Opciones de 401k
Oportunidades de avance
Enfermos pagados y vacaciones